Notre objectif premier : produire des vélos durables
Nous produisons des vélos durables et confortables, capables de vous accompagner pendant de nombreuses années.
Nous allons à l’encontre de l’idée selon laquelle il faudrait un vélo spécifique pour chaque usage : nos vélos sont pensés pour être polyvalents et adaptés à tous types d’aventures, de la sortie entre ami.es à l'expédition en région reculée.
Nous sélectionnons méticuleusement des matériaux et des composantes de qualité conçus pour durer dans le temps.
Garantie à vie
Parce que nos vélos sont prévus pour l’aventure, nous savons qu’ils seront exposés à tous types de conditions, même les plus extrêmes. Et parce que toute notre équipe est composée de cyclistes qui roulent fort, nous savons aussi qu’un accident est vite arrivé!
C’est pour cela que nous avons une politique Crash Replacement applicable à vie ainsi qu'une garantie produit de 5 ans pour couvrir tout potentiel défaut de fabrication. Que le vélo soit défectueux, qu'il ait subi une chute ou un choc, le problème sera immédiatement pris en charge par nos équipes.
Même si un nouveau cadre sera un option en cas de dommages trop importants, nous allons toujours prioriser le fait de réparer de manière locale plutôt que de jeter et remplacer par du neuf, fidèles à nos efforts pour limiter nos déchets
Limiter l’impact de nos déchets
Emballages
Il n’y a pas de solution miracle : pour limiter l’impact des déchets sur l’environnement, il faut surtout limiter leur production. C’est pour cela que nous n’utilisons plus de bubble wrap et de plastique non recyclable pour emballer nos vélos. À la place, nous priorisons du carton recyclé, qui protègera tout autant, sinon mieux, votre nouveau vélo!
Ré-utiliser
Dans certains cas, nous ne pouvons pas supprimer les emballages plastiques, comme lorsque nous recevons les cadres de nos manufacturiers par exemple. Cependant, nous pouvons décider de la manière dont ces emballages seront ré-utilisés : au lieu de les jeter, nous nous sommes associés à une petite entreprise, Whitetail Skateboards, qui récupère le bubble wrap pour emballer ses commandes. Une manière de se soutenir entre entreprises locales et de limiter l’impact de nos emballages!
Recycler
Afin de réduire notre empreinte environnementale, Panorama s’est associé à C7 Composites afin de donner une nouvelle vie à certaines pièces en carbone non utilisables, comme des pièces utilisées pour des tests ou bien des rebuts de production. C7 Composites a développé un processus permettant de transformer ces pièces de carbone pour leur donner une seconde vie.